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Les communications commerciales reposent sur une base distincte, normalement le consentement lorsque la loi l’exige. Elles ne sont jamais groupées avec un achat.

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Formulaire de contact de ce site : nom, adresse électronique, organisation si elle est renseignée, sujet et message. Ces données servent uniquement à lire la demande et à y répondre, sur la base de l’intérêt légitime d’EKO à traiter les demandes qui lui sont adressées.

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Ces données ne servent pas à de la prospection et ne sont pas revendues. Elles sont acheminées vers l’adresse de contact de l’entreprise par le prestataire d’envoi de courriels Brevo. Avant l’envoi, une vérification anti-robot Cloudflare Turnstile traite des données techniques de votre navigateur et de votre connexion, dont l’adresse IP, pour distinguer une personne d’un robot.

Les prestataires qui traitent des données pour le compte d’EKO sont liés par des stipulations écrites couvrant instructions documentées, confidentialité, sécurité, sous-traitants ultérieurs, notification des violations, assistance à l’exercice des droits, suppression ou restitution, et garanties de transfert.

La conservation est fondée sur la finalité et n’est jamais indéfinie. Les données de transaction et de facturation sont conservées pour les durées comptables, fiscales et de prescription applicables. Les journaux de support, de remboursement et de téléchargement ne sont conservés que le temps du besoin de remboursement, de contestation ou de litige. Les données de communication commerciale sont conservées jusqu’au retrait ou à l’opposition. Les messages reçus par le formulaire de contact sont conservés le temps de traiter la demande et la correspondance qui en découle. À l’expiration de la finalité, les données sont supprimées ou anonymisées.

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Les demandes sont adressées à support-contact@ekoonlinebusinessllc.com et sont authentifiées avant traitement. EKO répond dans le délai légal le plus court qui vous est applicable.

Trois cours EKO Academy s’adressent à des enfants et sont achetés par un adulte. L’adulte acheteur est la partie contractante. Un enfant n’est concerné que dans la mesure où des données le concernant sont effectivement traitées, et le service est conçu pour éviter les comptes et les données d’enfants.

Tout incident de sécurité affectant des données personnelles est signalé à support-contact@ekoonlinebusinessllc.com.

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